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Centro de Treinamento Hospital Unimed Volta Redonda

Oferecemos o que há de mais moderno para qualificar e desenvolver profissionais de saúde buscando a excelência no ensino através de técnicas de simulação realística.

Objetivos

Objetivos

Proporcionar desenvolvimento técnico e comportamental em um centro de excelência utilizando medicina baseada em evidências e técnicas de simulação realística, gerando segurança para a prática médica. Capacitar os profissionais de saúde para o mercado de trabalho e suas exigências, além de auxiliar na melhora da qualidade assistencias em todo ciclo de atendimento ao paciente.

Diferenciais

Diferenciais

Aulas práticas com manequins de alta fidelidade e atores. Simulação de vários cenários, inclusive os mais raros e os de maior risco. Salas monitoradas com sistema de áudio e vídeo. Equipe formada por médicos e enfermeiros com experiência em atendimento de Urgência, Emergência e Terapia Intensiva.

Cursos

Atendimento ao Cliente para Consultórios

O atendimento de uma secretária em um consultório e clínicas não se resume em direcionar os pacientes para as salas dos médicos, envolve não só atender pacientes bem como administrar tarefas rotineiras. As secretárias constituem um público importante. Elas são o elo entre os clientes e os médicos, por muita das vezes, garantem a fidelização dos clientes. Mas como atender com excelência os consumidores dinâmicos, hiperconectados, exigentes e cada vez mais informados? Neste curso os participantes aprenderão a identificar os diversos aspectos que influenciam a satisfação do cliente, promovendo um atendimento orientado ao consumidor (paciente) bem como planejar ações que gerem resultados positivos.

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Faturamento Hospitalar para Sistema Unimed

Diante de um cenário cada vez mais competitivo e a necessidade de se manter o equilíbrio econômico e financeiro de um hospital, é preciso se ter a certeza que o faturamento está sendo eficaz, que o serviço prestado está sendo cobrado de forma correta. Com a implantação de um modelo de conta diferente do que o mercado conhecia, baseado na Conta Aberta Aprimorada, muitos profissionais de faturamento não acompanharam estas mudanças, sendo assim propomos um treinamento de faturamento hospitalar voltado para o Sistema Unimed.

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Formação Leader Coach Internacional

O antigo modelo "o chefe manda, a equipe obedece" já não funciona no contexto atual. A busca pelo equilíbrio entre resultados e gestão de pessoas passa a ser um grande desafio. Muitos gestores são ótimos profissionais técnicos, mas não conseguem lidar, por exemplo, com questões comportamentais. O líder de hoje precisa ter inteligência emocional, saber gerenciar conflitos pessoais, ter resiliência psicológica, saber se comunicar e, principalmente, ter uma abordagem mais provocativa com sua equipe, fazendo seus colaboradores refletirem sobre si mesmos e seu trabalho - exatamente como um treinador de sucesso faz com seus atletas.

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Laserterapia

A incorporação do laser como instrumento terapêutico tem sido acompanhada desde a década de 60, através. Os efeitos do laser de baixa potência vêm sendo observados com inúmeros benefícios na ação linfocitária, aumentando a fagocitose, intensificando a reabsorção tanto de fibrina quanto de colágeno e analgesia. O Laser pode ser um poderoso anti-inflamatório, cujas vantagens sobre os medicamentos convencionais são inúmeras, principalmente a ausência de efeitos colaterais, ação local específica, baixo custo e grande aceitabilidade por parte dos pacientes.

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Suporte Avançado de Vida Cardiovascular

O ACLS é um curso de imersão que leva a patente da maior entidade médica da área de cardiologia americana a American Heart Association. Foi desenvolvido para padronizar o treinamento em emergências cardíacas, ressuscitação cardiopulmonar (RCP) e a abordagem ao paciente com acidente vascular encefálico (AVE). O curso associa teoria e, principalmente, prática, voltadas para o atendimento das principais causas de morte no mundo atual: Doenças do aparelho circulatório. Através do ACLS os alunos aprendem a reconhecer e tratar as diferentes modalidades de paradas cardiorrespiratórias, o infarto agudo do miocárdio e suas complicações, a abordagem inicial ao AVE, desenvolvendo habilidades específicas e necessárias para a RCP do adulto. Turmas frequentes todos os meses. Informações pelo telefone (24) 3336-6019.

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